Política de envío

Política de Envíos – Peque Mochi 🇨🇱

En Peque Mochi trabajamos para que cada mochila personalizada llegue de forma segura y en perfectas condiciones a cualquier lugar de Chile.

📦 Información de Envío

Realizamos envíos a todo Chile, incluyendo:

  • Santiago

  • Regiones

  • Zonas rurales

  • Ciudades extremas

Todos nuestros pedidos cuentan con seguimiento completo (tracking) para que puedas revisar el estado de tu compra en todo momento.


🚚 Tiempo de Preparación

Cada mochila es personalizada especialmente para cada pequeño/a, por lo que necesitamos un tiempo de preparación antes del envío.

Tiempo de fabricación y personalización:
5 a 12 días hábiles.

Esto incluye:

  • Bordado del nombre

  • Preparación del diseño

  • Revisión de calidad

  • Empaque


🇨🇱 Tiempo de Entrega en Chile

Envío estándar con seguimiento:

Tiempo estimado:
7 a 15 días hábiles después del despacho.

⚠️ Importante:
Los tiempos de envío no incluyen el tiempo de fabricación y personalización del producto.


🎁 Temporadas de Alta Demanda

Durante fechas especiales como:

  • Navidad

  • CyberDay

  • Black Friday

  • Día del Niño

  • Inicio de clases

los tiempos de entrega pueden presentar demoras debido a la alta demanda de las empresas de transporte.

Agradecemos mucho tu paciencia y comprensión 💛


📍 Seguimiento de Pedido

Una vez despachada tu compra, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu pedido en tiempo real.


💛 Nuestro Compromiso

En Peque Mochi nos enfocamos en ofrecer:

  • Mochilas personalizadas de calidad

  • Envíos seguros a todo Chile

  • Atención cercana y confiable

  • Productos únicos hechos especialmente para cada niño/a

Gracias por confiar en nosotros ✨